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崗位職責(zé) 1. 精準(zhǔn)管控跨境貨物出入庫：嚴(yán)格遵循國際物流發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)及公司流程，高效處理各類跨境訂單的揀選、包裝與發(fā)貨事宜，確保每日訂單發(fā)貨及時(shí)率達(dá) 98%以上，發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá) 99.5%以上，降低因錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)導(dǎo)致的國際物流退貨率至 1%以內(nèi)。 2. 嚴(yán)謹(jǐn)維護(hù)庫存數(shù)據(jù)：定期執(zhí)行全面盤點(diǎn)及循環(huán)盤點(diǎn)任務(wù)，利用專業(yè)知識(shí)迅速排查庫存差異原因，協(xié)同財(cái)務(wù)部門及時(shí)修正賬目數(shù)據(jù)，確保庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)物一致性，賬實(shí)相符率穩(wěn)定在 99%以上。實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存動(dòng)態(tài)，依據(jù)銷售數(shù)據(jù)及季節(jié)波動(dòng)，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)庫存需求，提前預(yù)警缺貨風(fēng)險(xiǎn)，為補(bǔ)貨決策提供關(guān)鍵支持，避免斷貨損失。 3. 科學(xué)規(guī)劃倉庫布局：結(jié)合跨境商品特性（如尺寸、重量、易碎性）及銷售熱度，持續(xù)優(yōu)化倉庫存儲(chǔ)空間，提升存儲(chǔ)效率至少 20%。合理安排貨物上架、下架及庫位調(diào)整，確保貨物存儲(chǔ)安全且易于拿取，維持倉庫 5S 管理標(biāo)準(zhǔn)，提升整體作業(yè)流暢度。 4. 妥善管理倉庫設(shè)施設(shè)備：建立設(shè)備臺(tái)賬，定期對(duì)貨架、打印機(jī)等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，設(shè)備完好率保持在 95%以上。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)修設(shè)備故障隱患，跟進(jìn)維修進(jìn)度，保障倉庫日常操作無中斷，降低設(shè)備故障對(duì)發(fā)貨時(shí)效的影響。 5. 高效協(xié)同跨部門業(yè)務(wù)：與跨境采購團(tuán)隊(duì)緊密溝通，依據(jù)庫存狀況及銷售計(jì)劃精準(zhǔn)把控補(bǔ)貨節(jié)奏；與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)共享庫存信息，助力營銷推廣策略調(diào)整；為客服團(tuán)隊(duì)提供訂單物流詳情，高效處理客戶售后退換貨事宜，確?？蛻魸M意度達(dá) 90%以上，共同提升公司跨境業(yè)務(wù)競爭力。 任職要求 1. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：擁有1 - 5 年跨境電商倉庫管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，深度參與過亞馬遜、速賣通、Shopee 等主流平臺(tái)的倉儲(chǔ)運(yùn)營，熟練應(yīng)對(duì)國際物流線路差異及旺季物流高峰挑戰(zhàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生需具備扎實(shí)專業(yè)知識(shí)及相關(guān)實(shí)習(xí)項(xiàng)目成果。 3. 技能專長：精通跨境倉庫管理軟件（如馬幫店小秘，芒果等） 4. 綜合素質(zhì)：具備高度責(zé)任心，對(duì)細(xì)節(jié)把控精準(zhǔn)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真；在高壓環(huán)境下（如黑五,其他大促期間）保持冷靜高效，能妥善安排工作優(yōu)先級(jí)；擁有卓越團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力，能夠與多元文化背景團(tuán)隊(duì)順暢對(duì)接，快速解決復(fù)雜跨境倉儲(chǔ)問題。 5. 語言能力：英語 CET - 4 及以上水平，能看得懂基礎(chǔ)英語進(jìn)行揀貨，發(fā)貨。 6. 其他要求：身體健康，能適應(yīng)倉庫作業(yè)環(huán)境，必要時(shí)可靈活安排加班，愿意接受定期培訓(xùn)更新跨境知識(shí)體系，確保業(yè)務(wù)合規(guī)操作。三、薪資待遇 1. 薪資構(gòu)成： - 基本工資：依據(jù)個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)綜合評(píng)定，對(duì)于具備豐富跨境電商旺季運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能有效保障大促期間倉庫高效運(yùn)轉(zhuǎn)的人員，基本工資起點(diǎn)將上浮 10% - 20%。 - 績效獎(jiǎng)金：與每月工作關(guān)鍵指標(biāo)掛鉤，如發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá) 99.5%及以上、庫存盤點(diǎn)賬實(shí)相符率維持在 99%以上、設(shè)備完好率 95%以上等，全額績效獎(jiǎng)金，績效突出者，如季度內(nèi)發(fā)貨及時(shí)率持續(xù)穩(wěn)定在 99%以上，額外獎(jiǎng)勵(lì)。 - 加班補(bǔ)貼：因業(yè)務(wù)需求安排的加班，按照國家法定標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)用. - 年終獎(jiǎng)金：依據(jù)公司年度盈利狀況及個(gè)人年度綜合績效評(píng)估發(fā)放，對(duì)于在優(yōu)化倉庫流程、降低成本、提升客戶滿意度等方面有突出貢獻(xiàn)者，發(fā)放年終獎(jiǎng)金。 2. 福利體系： - 五險(xiǎn)：按照當(dāng)?shù)匾?guī)定足額繳納五險(xiǎn)，為員工提供基礎(chǔ)保障，解決后顧之憂。 - 培訓(xùn)晉升：公司定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，涵蓋跨境物流新規(guī)、倉儲(chǔ)管理前沿技術(shù)等，費(fèi)用全包；表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)晉升主管崗位，晉升后薪資漲幅達(dá) 20% - 30%，拓寬職業(yè)發(fā)展路徑。四、上班時(shí)間與上班地點(diǎn) 1. 上班時(shí)間： - 常規(guī)班次：實(shí)行每周六天工作制，每天工作 8 小時(shí)，工作時(shí)間為早上 8:30 - 下午 17:30，中間包含 1 小時(shí)午餐及休息時(shí)間。 - 旺季加班安排：在跨境電商旺季，根據(jù)業(yè)務(wù)量靈活調(diào)整工作時(shí)長，確保訂單及時(shí)處理發(fā)貨，員工將依據(jù)排班表輪流上班，加班時(shí)長超出法定標(biāo)準(zhǔn)部分依法支付加班補(bǔ)貼。 - 排班靈活性：充分考慮員工個(gè)人需求，每月提前公布排班計(jì)劃，員工可在合理范圍內(nèi)申請(qǐng)微調(diào)班次，公司盡力協(xié)調(diào)安排，保障員工生活與工作平衡。 2. 上班地點(diǎn)：公司目前有2個(gè)倉庫分別位于[錢塘區(qū)下沙街道華東汽車城。另一個(gè)位于拱墅區(qū)祥符街道祥宏路116號(hào)。應(yīng)聘此崗位的人可根據(jù)就近原則選擇倉庫。另本司長期招聘應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生：有美工助理崗，跨境運(yùn)營崗，倉庫管理崗，直播崗供實(shí)習(xí)生選擇。長期招聘兼職生崗位有倉庫質(zhì)檢打包員，可按小時(shí)上班。