職位描述
售后客服售前客服
崗位職責(zé)：
1. 責(zé)京東平臺客服指標，合規(guī)達標92分以上。
2. 負責(zé)京東平臺客服咨詢滿意度合規(guī)。
3. 負責(zé)平臺客戶售前咨詢，有效溝通解答客戶需求，售中負責(zé)客戶咨詢產(chǎn)品推薦，主動銷售。
4. 負責(zé)售后問題第一時間合理化解，不能化解第一時間轉(zhuǎn)接相關(guān)負責(zé)人及時處理。
5. 要求對產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力強，對企業(yè)客戶采購流程清晰，1對1服務(wù)滿足客戶集采交付。
6. ，客戶反饋不適應(yīng)信息，不合理宣傳，及時反饋團隊。
任職要求：
1. 學(xué)歷要求大專以上，可接受合理加班
2. 京東客服1年以上，電子設(shè)備類行業(yè)優(yōu)先。
3. 打字速度快一分鐘80-100字，電腦在線上班。
4. 思維敏捷，情緒穩(wěn)定，溝通開朗。
5. 擅長團隊溝通協(xié)作，達成共同目標。
工作時間：9:00-18:00
工作地點
昌平區(qū)DJI大疆北京宏圖昌平授權(quán)銷售網(wǎng)點大疆門店
相似職位
- 居家線上日結(jié)打字+聊天員35-55元/時
北京 - 通州
濟寧曲意文化傳媒服務(wù)有限公司 - 電商運營客服5000-7000元
北京 - 朝陽
北京美意陽食品有限公司 - 在線客服（北京）28元/時
北京 - 朝陽
四川通發(fā)電信股份有限公司 - 短期線上（4小時）5000-8000元
北京 - 東城
德陽今璽文化傳媒有限公司 - 直播客服兼物流(J46970)6000-8000元
北京 - 朝陽
新東方教育科技集團有限公司 - 在線客服（朝陽區(qū)）4000-6000元
北京 - 朝陽
北京中興通置業(yè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
連珊珊/人事經(jīng)理
立即溝通
北京宏圖通達科技有限公司
公司成立于2014年，主要從事于IT軟硬件產(chǎn)品的銷售工作，公司于2020年開始打造線上的電商團隊，服務(wù)于全國的大中小型企業(yè)客戶線上的采購的需求，目前業(yè)務(wù)平臺涵蓋了京東自營的企業(yè)業(yè)務(wù)、全國各個地方中大型企業(yè)單位、事業(yè)單位、政府單位的線上平臺。現(xiàn)在主要簽約聯(lián)想、惠普、普聯(lián)、宏碁、愛普生、天融信、華建等一線品牌的IT硬件、軟件產(chǎn)品。現(xiàn)公司為了滿足快速增長的企業(yè)客戶線上采購市場的需求，現(xiàn)做團隊擴充，期待忠誠、創(chuàng)新、穩(wěn)定的有識之士加入公司的建設(shè)中。
公司主頁