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寫字樓+底商項目 崗位職責(zé): 1、負責(zé)客戶物業(yè)費、車位費等費用的催收工作; 2、負責(zé)項目業(yè)主關(guān)系維護、工單回訪，與業(yè)主建立良好的客戶關(guān)系，增強客戶黏度; 3、負責(zé)業(yè)主檔案保管、更新，熟悉管轄范圍為的客戶情況并進行分類; 4、負責(zé)交房手續(xù)、裝修手續(xù)辦理、區(qū)域事宜協(xié)調(diào)，及時受理客戶的報事報修，并及時跟蹤反饋，做好記錄并歸檔; 5、禮儀接待來訪人員、有較強的服務(wù)心態(tài)，溝通協(xié)調(diào)能力； 6、較強的抗壓能力、善于總結(jié)經(jīng)驗，樂于分享； 7、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦業(yè)務(wù)。 任職要求: 1、年齡22-35，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳，大專及以上學(xué)歷，1年同崗位工作、禮儀接待相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先; 2、熟悉使用電腦，有一定的公文寫作基礎(chǔ); 3、良好的溝通表達能力，服務(wù)意識強，工作細致，責(zé)任心強。 薪資待遇：綜合薪資：3800～4000元/月； 工作時間：每日8小時，月休4天； 福利：社保+餐補+節(jié)假日福利。