國有銀行信用卡中心崗位;
一、客戶經(jīng)理崗位
崗位描述:
1、推廣本行信用卡及相關(guān)金融產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷完成既定的任務(wù)指標,包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務(wù)、存量客戶經(jīng)營等全面的金融服務(wù)需求。
2、推動與當?shù)胤中械男庞每I銷及相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)工作。
3、協(xié)助落實當?shù)匦庞每蛻絷P(guān)系維護。
4、提供全方位貸后協(xié)同管理服務(wù)。
5、強化自身風險防控意識,做好前端風險防范工作
二、營銷主管崗
1、制定及完成小組既定業(yè)務(wù)指標。
2、營銷小組業(yè)務(wù)指導(dǎo)與賦能,包括定期陪同員工外出展業(yè)、探索新型營銷作業(yè)模式等。
3、營銷小組人員管理與培養(yǎng),包括招聘、人員培訓等。
4、負責項目管理及跟蹤,包括不限于團辦企業(yè)、戰(zhàn)略高端客戶或客群的獲取,以及場景類、數(shù)據(jù)庫營銷資源、戰(zhàn)略合作商戶等項目資源的開發(fā)與引入。
5、渠道管理,包括不限于分支行渠道協(xié)同、屬地各大型合作企業(yè)營銷渠道(以下簡稱合作渠道)的挖掘、開發(fā)與維護等。
6、營銷小組合規(guī)風控及消保品質(zhì)管理。
三、分期客戶經(jīng)理崗
1.落實屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營策略,推廣信用卡消費分期產(chǎn)品,達成分期業(yè)務(wù)指標。
2.負責總部或分中心分期項目落地、渠道資源的開發(fā)與引入。
3.落實合規(guī)消保相關(guān)工作。
四、分期主管崗
、戰(zhàn)略高端客戶或客群的獲取,以及場景類、數(shù)據(jù)庫營銷資源、戰(zhàn)略合作商戶等項目資源的開發(fā)與引入。
5、渠道管理,包括不限于分支行渠道協(xié)同、屬地各大型合作企業(yè)營銷渠道(以下簡稱合作渠道)的挖掘、開發(fā)與維護等。
6、營銷小組合規(guī)風控及消保品質(zhì)管理。
三、分期客戶經(jīng)理崗
1.研究當?shù)叵M金融市場,落實屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營策略,協(xié)助制定屬地消費分期業(yè)務(wù)推廣策略,分解制定小組業(yè)務(wù)指標,帶領(lǐng)團隊開展屬地消費金融業(yè)務(wù),推廣信用卡消費分期產(chǎn)品,達成分期業(yè)務(wù)指標。
2.業(yè)務(wù)指導(dǎo)與賦能,定期陪同員工外出展業(yè),輔導(dǎo)員工展業(yè)技能提升;解答員工業(yè)務(wù)疑問,探索新型營銷作業(yè)模式。
3.人員管理與培養(yǎng),開展小組招聘及面試,完成小組人員招聘指標;對員工進行營銷項目、風險知識、業(yè)務(wù)技能等業(yè)務(wù)的培訓和指導(dǎo)。
4.負責總部或分中心分期項目落地、渠道資源的開發(fā)與引入,包括項目洽談、立項、制定可行性方案,推動項目落地。
5.協(xié)助合規(guī)風控及消保品質(zhì)管理。
6.完成上級交辦的其他工作事項。