職位描述
企業(yè)客戶廣告/營銷新媒體企業(yè)服務
職位描述：
1. 管理并維護客戶關系，定期與客戶進行交流，了解客戶需求和反饋，提升并保持客戶滿意度。
2. 為核心客戶提供服務，組織會議，負責撰寫客戶的運營策略和報告并執(zhí)行。日常溝通，控制項目進度，確保服務質量滿足客戶需求。
3. 負責新客戶的平臺接入，包括客戶需求分析、賬戶設置及技術對接指導，確?？蛻裟軌蝽樌?、高效地加入和啟動平臺。
4. 作為客戶和內部團隊之間的橋梁，協(xié)調資源，解決可能出現(xiàn)的任何問題，保持項目順利進行。
5. 定期評估并報告客戶項目的執(zhí)行情況，提出優(yōu)化建議，幫助提升客戶滿意度和平臺表現(xiàn)。
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，市場營銷、廣告、傳播學或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 3-5年在廣告公司或數(shù)字營銷平臺的工作經驗，具備客戶服務和項目管理經驗。
3. 優(yōu)秀的中英文溝通能力，英文能力優(yōu)秀，6級或以上。
4. 熟悉海外營銷和跨境電商的運作模式，對affiliate marketing有一定的了解和認識。
5. 具備出色的策略思維能力，能夠獨立撰寫和實施運營策略。
6. 良好的溝通表達能力，良好的組織和時間管理能力，能夠處理多任務并確保按時完成。
7. 強烈的責任心和團隊合作精神，能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持積極主動。
工作地點
深圳龍崗區(qū)星河·領創(chuàng)天下
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