根據(jù)公司市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,參與公司決策的制定與執(zhí)行;
負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、包裝,監(jiān)測(cè)店鋪數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)指標(biāo)
負(fù)責(zé)產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化,提升店鋪及商品排名、點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率;
負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)及對(duì)接,活動(dòng)提報(bào)及產(chǎn)品維護(hù),提升店鋪銷(xiāo)售額;
了解淘寶廣告投放規(guī)則,可制定推廣計(jì)劃和預(yù)算評(píng)估;
了解電商運(yùn)維,善于和用戶(hù)溝通,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),及時(shí)處理用戶(hù)反饋及需求整理;
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行調(diào)研,提出可行性?xún)?yōu)化方案,完善電商體系;
負(fù)責(zé)現(xiàn)有的電商渠道拼多多app端店鋪運(yùn)營(yíng),對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)相關(guān)銷(xiāo)售資料的收集統(tǒng)計(jì)及分析;
掌握平臺(tái)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)監(jiān)管相關(guān)的數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精通直通車(chē)等推廣工具,具有較強(qiáng)的結(jié)果意識(shí)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
負(fù)責(zé)采購(gòu)電商專(zhuān)用紙箱,確保發(fā)貨工作正常進(jìn)行;
每天上午12點(diǎn)之前優(yōu)先處理售后,售后處理要及時(shí),不要讓平臺(tái)介入;
快遞皮損的包數(shù)按商品價(jià)/10包賠給顧客,拒收的不想要的聯(lián)系快遞召回;
負(fù)責(zé)對(duì)接快遞公司;
負(fù)責(zé)每天以電子表格的形式,統(tǒng)計(jì)前天訂單數(shù)量及金額,發(fā)送到電商群;
網(wǎng)店訂單的打單、打包處理;
對(duì)網(wǎng)店售前、售中、售后工作進(jìn)行管理;
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、包吃、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利