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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接聽總機(jī)、轉(zhuǎn)接電話，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員； 2. 能夠委婉并合理地對待推銷電話和索取員工信息的電話，謝絕推銷人員、閑雜人員進(jìn)入辦公場所； 3. 負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，大方得體，禮貌待人； 4. 負(fù)責(zé)前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)，以及前臺區(qū)域的日常維護(hù)工作； 5. 負(fù)責(zé)對接物業(yè)，相關(guān)行政事務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作； 6. 負(fù)責(zé)檢查前臺及會(huì)議區(qū)鮮花綠植的養(yǎng)護(hù)情況； 7. 辦公用品、電話費(fèi)、快遞費(fèi)等各項(xiàng)日常費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算； 8. 公司交辦的其他行政輔助工作。 任職資格： 1. 大專及以上學(xué)歷，文秘行政管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有前臺、文秘工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 熟練使用Word、Excel等辦公軟件； 4. 良好的表達(dá)能力、溝通能力、親和力； 5. 具較強(qiáng)的責(zé)任感、穩(wěn)定性；做事認(rèn)真仔細(xì)、有較強(qiáng)的保密意識。 能力素質(zhì)要求： 1.以顧客（租戶）為中心：建立穩(wěn)固的顧客（租戶）關(guān)系, 提供以顧客（租戶）為中心的解決方案。 2.追求結(jié)果：推動(dòng)自己并幫助他人達(dá)成目標(biāo)。遇到障礙和挫折時(shí)仍能夠堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。有很強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向。 3.協(xié)作：與組織范圍內(nèi)的其他人合作，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) 。 4.有效溝通：發(fā)展和實(shí)現(xiàn)多模式溝通，清晰了解不同受眾的特定需求。 5.展示自如：了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，主動(dòng)尋求反饋，了解自己的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、發(fā)展機(jī)會(huì)。 6.靈活學(xué)習(xí)：在解決新問題時(shí)通過嘗試積極學(xué)習(xí)，將成功和失敗都當(dāng)作學(xué)習(xí)的源泉。 7.韌性：面對困難局面，能從挫折和逆境中恢復(fù)。 Why Choose Us We are: HRoot Best Employers in Greater China 2021, 2023 & 2024 HRoot Best Social Enterprises in Greater China 2024 Join Us Don’t Miss This Opportunity! As an equal opportunity employer, Shanghai Kaiye Commercial Management Co.,Ltd. strives to foster a diverse workforce and inclusive workplace, where People can thrive. If you require special assistance and accommodations during any part of the recruitment process, including the online application and/or the selection process, please reach out to us via email at any time. All personal data collected during the application process will be kept for 12 months after its completion, and then destroyed. All information will be used for recruitment and appointment purposes only. Shanghai Kaiye Commercial Management Co.,Ltd. will handle all personal data confidentially in accordance with the local law. Referrals From Other Sources Shanghai Kaiye Commercial Management Co.,Ltd. does not accept unsolicited resumes from search firm recruiters. Fees will not be paid in the event a candidate submitted by a recruiter without an agreement in place is hired. Such resumes will be deemed the sole property of Shanghai Kaiye Commercial Management Co.,Ltd. 隱私政策 隱私聲明：您向上海塏業(yè)商業(yè)管理有限公司（以下簡稱“我們”）投遞簡歷信息即代表您授權(quán)我們根據(jù)《太古地產(chǎn)（中國）招聘隱私政策》（“隱私政策”）處理您提交的個(gè)人信息。我們承諾對您所提供個(gè)人信息的處理將嚴(yán)格限定在您的授權(quán)范圍內(nèi)，并根據(jù)適用的法律的規(guī)定采取合理措施保障信息安全。在此次招聘活動(dòng)結(jié)束后，我們將按照該隱私政策及中國內(nèi)地相關(guān)法律法規(guī)要求對上述信息予以處理。若欲完整了解我們的個(gè)人隱私保護(hù)政策，請登錄招聘官網(wǎng)，查看《太古地產(chǎn)（中國）招聘隱私政策》