崗位職責:
①根據(jù)公司下發(fā)的目標任務(wù),完成個人業(yè)績目標;
②與合作機構(gòu)(主機廠、汽車經(jīng)銷商)高效協(xié)同,達成客戶成交;
③為分期購車客戶提供專業(yè)、高效的分期購車體驗,解答客戶疑慮;
④跟蹤客戶業(yè)務(wù)審批流程,配合風控部門完成業(yè)務(wù)審批、放款等工作;
⑤跟蹤墊款流程,保障資金安全,負責重權(quán)資料回收與抵押上戶工作;
⑥加強客戶管理,協(xié)助客服處理客戶貸后管理工作,不斷提升客戶滿意度。
任職要求:
①大專及以上學歷;
②年齡22-35歲,女性身高160以上、男性身高170以上;
③有汽車4S店銷售顧問、金融專員、市場專員、客服專員等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
④具備良好的溝通能力和職業(yè)素養(yǎng),形象氣質(zhì)佳、親和力強、服務(wù)意識良好;
⑤具備良好工作動機與事業(yè)追求,具備一定的工作抗壓能力,心理素質(zhì)良好。