職位描述
個(gè)人客戶
家政派單員
工作內(nèi)容：
1、客戶線索匹配，接受客戶訂單遞送后電話回訪客戶確認(rèn)具體需求（公司提供有效客戶資源）；
2、客戶重要信息跟進(jìn)，篩選符合客戶要求的家政服務(wù)員，并邀約客戶面試，促成簽約（公司直接提供家政服務(wù)員資源）；
3、客情維護(hù)，跟進(jìn)家政服務(wù)員產(chǎn)品服務(wù)效果及客戶滿意度，提升客戶體驗(yàn)；
4、售后處理，妥善解決客戶問題和家政服務(wù)員問題；
5、談判能力、思維靈活、抗壓能力強(qiáng)；
6、熟練使用電腦，會使用基本的辦公軟件；
7、工作熱情，責(zé)任感及協(xié)調(diào)控制能力；
8、生手也可以，有老員工帶；
工作地點(diǎn)
上海市普陀區(qū)曹楊路554號聯(lián)大廈3樓
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