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主做醫(yī)療和醫(yī)美服務(wù)，熱線是醫(yī)療服務(wù)版塊的，包括健康檢查、疫苗接種、實驗室檢測、影像診斷、基礎(chǔ)醫(yī)療、?？谱稍?、牙科和痛癥管理等。 崗位職責(zé)： 1、接聽香港醫(yī)療醫(yī)美項目檢查咨詢和預(yù)約電話，解答客戶問題，開展業(yè)務(wù)登記。 2、致電/回電客戶解答醫(yī)療醫(yī)美項目咨詢問題等。 3、線上回復(fù)客戶關(guān)于醫(yī)療醫(yī)美項目咨詢問題等。 4、跟進(jìn)預(yù)約表情況，定期更新復(fù)核。 任職要求： 1、粵語流利； 2、最好有香港客服經(jīng)驗； 3、年齡40歲以下（經(jīng)驗和語言能力滿足，也可適當(dāng)放寬）； 4、會一點英語（體檢表和系統(tǒng)為全英）； 5、學(xué)歷：大?；蛞陨希ㄈ绻嗅t(yī)護(hù)經(jīng)驗可以優(yōu)先）。 工作時間： 輪班制8:00-22:30，五個班次（9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00、13:00-22:00、13:30-22:30），周休兩天，午休1個小時。 薪酬福利： 基本工資+崗位工資+績效，試用期2個月，全勤獎500元，交通和餐補500元，試用期綜合4500，轉(zhuǎn)正后綜合5000，購買五險一金。 績效考核標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)量，質(zhì)量（無重大投訴，事故），差錯，工作表現(xiàn)。