工作職責(zé):
1、電話邀約客戶到店保養(yǎng)車輛,約定預(yù)約時間后告知服務(wù)顧問時間及注意事項,完成當(dāng)月招攬目標(biāo),并輔助續(xù)保專員出單;
2、促進售后回廠率,及續(xù)保達成率;
3、負(fù)責(zé)公司客戶信息資料的更新和管理,制定追蹤計劃;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有良好的語言表達及溝通能力,有較強的應(yīng)對能力;
3、有4S店電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、踏實、有韌性、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,較強的壓力承受能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利