崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理及物業(yè)日常工作;
2. 負(fù)責(zé)監(jiān)管(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安等相關(guān)工作;
4. 處理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件和重大投訴,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)月報(bào)、表單及各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
5. 監(jiān)督各部門工作完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
6. 全面了解服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶情況,主動(dòng)與客戶溝通,及時(shí)解答客戶有關(guān)物業(yè)服務(wù)的相關(guān)問題,處理客戶投訴。
7. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,五年以上物業(yè)公司、商業(yè)綜合體等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉掌握物業(yè)管理知識(shí)及業(yè)務(wù)流程
3. 有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力
職位福利:節(jié)日福利、餐補(bǔ)
職位亮點(diǎn): 五險(xiǎn) 住房補(bǔ)貼