職位描述
全白班售前客服電商快速消費(fèi)品
工作內(nèi)容；
1、熟悉電商平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)，與客戶建立聯(lián)系，并負(fù)責(zé)網(wǎng)店在線銷售。
2、通過(guò)在線平臺(tái)等相關(guān)工具溝通，能及時(shí)，準(zhǔn)確，合理的在線解決買家咨詢問(wèn)題
3、解決客戶在做出購(gòu)買決定中遇到的困惑和疑慮，促成銷售。維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
4、熟悉各個(gè)電商平臺(tái)規(guī)則，有電商客戶溝通經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟練使用辦公軟件。
5、此崗位需要時(shí)間充足，下班時(shí)間及時(shí)回復(fù)客戶消息。
任職要求；
我們不要求大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
熟悉基本電腦操作、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，需要打字速度快，勤看消息及時(shí)回復(fù)消息。
上班時(shí)間；
9；00—12；00 13；30—17；00 朝九晚五 調(diào)休
交通便利 緊挨地鐵口1/6號(hào)線
工作地點(diǎn)
成都金牛區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)SOHO A座(萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)金牛店)11樓03號(hào)
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四川悅?cè)粣偒@科技有限公司創(chuàng)建于2021年，是一家以期刊、圖書(shū)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。歷年來(lái)，先后參與了數(shù)百種期刊、圖書(shū)的選題策劃、編輯出版、廣告運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作，為國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域?qū)W者、教授及在讀碩士、博士等科研人員提供論文編審、圖書(shū)出版及代理服務(wù)。
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