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項(xiàng)目介紹： 國內(nèi)首家1600平方大型安全主題沉浸式數(shù)字藝術(shù)科普展館 以虛實(shí)融合的敘事空間，將安全教育轉(zhuǎn)化為一場拯救未來城市的冒險(xiǎn)旅程。訪客化身“安全特工”，通過科技、藝術(shù)與游戲的深度交互，解鎖安全知識，守護(hù)虛擬與現(xiàn)實(shí)的雙重世界 打造“安全教育+沉浸娛樂+商業(yè)消費(fèi)”三位一體的全民安全城市新地標(biāo) 崗位職責(zé)： 1，協(xié)助輸出展廳運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系，通過SOP優(yōu)化提升訪客體驗(yàn)，搭建可復(fù)制的展廳運(yùn)營團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制，驅(qū)動(dòng)展廳服務(wù)品質(zhì)升級； 2，根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常展館場次及用戶體驗(yàn)優(yōu)化； 3，制定包括不限于設(shè)備，人流等應(yīng)急處理預(yù)案流程以及客訴分級響應(yīng)機(jī)制； 4，展館工作人員搭建及相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容持續(xù)優(yōu)化； 5，數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)分析等工具，優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)。 崗位要求?： 1，?？埔陨蠈W(xué)歷，2年以上文旅/展館類場所運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2，有線下展館運(yùn)營SOP編撰寫經(jīng)驗(yàn)及成熟案例者優(yōu)先； 3，善于溝通，有表演欲，可接受省外出差；