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崗位職責(zé)： 1、運營OTA: 對接各 OTA 渠道（美團、攜程、飛豬等），維持良好關(guān)系，保證酒店新產(chǎn)品迅速上線、在線產(chǎn)品及時維護更新；分析渠道特性，優(yōu)化產(chǎn)品流量獲取，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷售，優(yōu)化酒店在各渠道上的排名、點評；統(tǒng)籌 OTA線上活動、制定活動方案；實時和門店進行有效溝通，讓門店充分了解調(diào)整后的產(chǎn)品內(nèi)容，從而更好的對客服務(wù) 2、運營新媒體：（微信小程序、抖音、小紅書）從零到一的搭建和負責(zé)日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理來提高影響力和關(guān)注度；在運營過程中進行有效更新迭代，保證輸出內(nèi)容符合產(chǎn)品當(dāng)下流行的特質(zhì) 3、分析用戶群體：對用戶行為、用戶喜好及需求進行深度挖掘與整理，確定用戶需求中的高頻搜索詞；根據(jù)相關(guān)整理數(shù)據(jù)切合產(chǎn)品實際情況進行內(nèi)容推送（O TA平臺旅拍探店推文、微信推文、抖音短視頻、小紅書圖文及短視頻） 4、策劃線上促銷、活動，完成固定海報的設(shè)計和特定節(jié)日微信公眾號推文的撰寫；通過持續(xù)互動不斷增加關(guān)注和粉絲度，提高用戶粘度及活躍度，將部分粉絲轉(zhuǎn)化成潛在客戶 5、實時跟蹤推廣效果，搜集有效客戶、粉絲的體驗感受、問題、反饋、批評和建議，形成日常報表進行相關(guān)匯報；同時結(jié)合實際情況進行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)經(jīng)驗，及時改善在推廣中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題保證收益最大化 任職要求： 1、熟悉各OTA平臺、思想活躍，較強的執(zhí)行力，樂于表達，有一定的溝通技巧，有市場營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、熟練掌握辦公軟件，可熟練操作圖片及視頻編輯軟件。有1-2年OTA運營經(jīng)驗； 3、備善良真誠的品質(zhì)，且合作性好，較好的溝通協(xié)作能力，有上進心，為人謙虛禮貌，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 4、針對不同OTA平臺、自媒體平臺的特色，有效進行視頻投放，推廣公司自主研發(fā)商城及小程序，執(zhí)行線上及線下活動推廣。