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酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)酒店客房的清潔和維護(hù)工作，確?？头康恼麧?、舒適和安全。 2. 為客人提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客人的疑問(wèn)和需求。 3. 管理和補(bǔ)充客房用品，保持工作區(qū)域的整潔和有序。 4. 配合其他部門(mén)的工作，如與餐飲、前臺(tái)等部門(mén)進(jìn)行有效的溝通。 5. 維護(hù)酒店的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，遵循酒店的規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 客房服務(wù)員任職要求 1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 2. 有責(zé)任心，細(xì)心并具有條理性，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中獨(dú)立完成做房任務(wù)。 3. 有連鎖酒店客房清潔和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。 4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門(mén)有效溝通。 5. 能夠適應(yīng)輪班制工作，包括周末和節(jié)假日。 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。