崗位職責(zé) :
1、顧客接待與銷售服務(wù):接待進店顧客,主動了解顧客需求,為其提供專業(yè)、耐心的產(chǎn)品咨詢服務(wù),解答關(guān)于商品特點、材質(zhì)、使用方法等方面的疑問,助力顧客做出購買決策,提升顧客購物體驗。
2、熟練運用銷售技巧,根據(jù)顧客需求精準推薦合適商品,積極促成交易,完成個人及店鋪制定的銷售目標,如在促銷活動期間,需全力推動活動商品的銷售,確保銷售額達成。
3、商品管理:協(xié)助店長進行商品陳列與展示工作,依據(jù)商品特點、流行趨勢及促銷主題,合理布置貨架與櫥窗,確保商品陳列整齊美觀、富有吸引力,如將當季新款或暢銷商品放置在店鋪顯眼位置,吸引顧客目光。 實時關(guān)注商品庫存情況,及時補貨,保證商品不斷貨、不積壓,每日營業(yè)結(jié)束后,配合盤點庫存,對商品數(shù)量、款式、尺碼等信息進行詳細核對,如發(fā)現(xiàn)庫存異常,及時向上級反饋。
4、 熟練操作店鋪收銀系統(tǒng),準確完成商品銷售收款、開具發(fā)票、處理退換貨等交易操作,確保交易數(shù)據(jù)準確無誤,交易流程順暢高效。
三、任職要求
1、年齡:30 歲及以下,充滿活力,對零售行業(yè)有熱情,具備積極向上的工作態(tài)度。
2、學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷,具備一定的學(xué)習(xí)能力與知識儲備,能夠快速掌握產(chǎn)品知識及銷售技巧。
3、經(jīng)驗技能有零售行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉零售行業(yè)運營模式與銷售流程,如曾在服裝、鞋履、美妝、食品等零售店鋪從事過導(dǎo)購工作。
具備良好的溝通表達能力,能夠清晰、準確地與顧客及同事進行交流,善于傾聽顧客需求,有效解決顧客問題,如在處理顧客投訴時,能夠耐心傾聽,妥善處理,化解矛盾。
4、具備較強的銷售技巧和服務(wù)意識,熱愛銷售工作,能夠主動挖掘顧客潛在需求,
薪資福利:
1、薪資待遇:基本工資5200 + 績效獎金 + 銷售提成,綜合6000-8000
2、六險一金
3、節(jié)日禮品、生日福利、定期團建活動等,增強員工歸屬感與團隊凝聚力,如春節(jié)發(fā)放年貨大禮包、員工生日時送上定制蛋糕及祝福。
4、帶薪培訓(xùn),包括入職培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等,助力您快速成長,提升個人能力,如定期邀請行業(yè)專家進行銷售技巧培訓(xùn)。
5、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會晉升為店長、區(qū)域主管等管理崗位,或轉(zhuǎn)崗至采購、運營等其他部門,實現(xiàn)個人職業(yè)規(guī)劃
期待您的加入,一起共創(chuàng)零售事業(yè)新輝煌!