崗位職責(zé)
1、社群組建:負(fù)責(zé)用戶社群的組建,包括社群的拉新、日常管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作;
2、社群活躍:通過(guò)內(nèi)容推送、話題引導(dǎo)、用戶答疑等有效運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍度,推廣用戶互動(dòng),營(yíng)造良好的社群氛圍,收集用戶反饋,并以此為依據(jù),優(yōu)化社群推廣方案;
3、社群活動(dòng):結(jié)合熱點(diǎn)話題,策劃線上、線下主題活動(dòng),提升社群用戶粘性,提升會(huì)員忠誠(chéng)度;
4、社群裂變:積極主動(dòng)設(shè)定群運(yùn)營(yíng)規(guī)則并執(zhí)行,挖掘社群核心用戶,定向培養(yǎng)優(yōu)秀用戶,推動(dòng)用戶群自我傳播,實(shí)現(xiàn)粉絲的裂變和增長(zhǎng);
5、社群轉(zhuǎn)化:不斷優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)方法,深入挖掘社群客戶價(jià)值,將粉絲轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、擁有1-3年社群/微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉社群運(yùn)營(yíng)工具,擅長(zhǎng)群裂變玩法,有成功打造社群經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的分析能力,善于挖掘客戶需求,對(duì)熱點(diǎn)敏感,關(guān)注新興事物,思維活躍,善于與粉絲互動(dòng);
4、具備敏銳的觀察力、良好的溝通能力、創(chuàng)意策劃能力、高效的執(zhí)行能力
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、繳納五險(xiǎn)
職位亮點(diǎn):13薪、飯補(bǔ)、商城購(gòu)物券、節(jié)日福利