崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場部提供的名單進(jìn)行外呼,篩選真實(shí)有效信息并做好關(guān)鍵信息記錄;
2、根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流程,將線索外呼后產(chǎn)出特定類型的客戶對接學(xué)習(xí)中心,做好客戶引流工作;
3、能時(shí)刻關(guān)注個(gè)人外呼數(shù)據(jù)及各維度問題分析,及時(shí)調(diào)整個(gè)人工作節(jié)奏及方向,完成既定目標(biāo)。
任職要求:
1、有呼叫中心客服或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng)。
工作時(shí)間:
周一 ~ 周二:休息
周三 ~ 周四:9:00~18:00
周五:14:00~21:00
周六:8:00~21:00
周日:8:00~18:00
午休2小時(shí),晚餐時(shí)間1小時(shí)