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崗位職責(zé) 1. 熟練使用辦公軟件，通過(guò)郵件、電話、微信回復(fù)客戶詢價(jià)。 2. 收集行業(yè)信息，了解海外貨代市場(chǎng)的運(yùn)價(jià)，利用各種方式開(kāi)拓優(yōu)勢(shì)航線服務(wù)商，為跨境(客戶)提供優(yōu)勢(shì)的價(jià)格和專(zhuān)業(yè)的物流解決方案， 與代理或客戶建立長(zhǎng)期且信任的合作關(guān)系； 3.處理客戶郵件往來(lái)，包括售前咨詢、銷(xiāo)售跟蹤、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、投訴等，維護(hù)好老客戶； 4.制定銷(xiāo)售計(jì)劃與銷(xiāo)售策略，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)； 5.收集相關(guān)客戶信息，建立并完善客戶檔案，分析整理潛在客戶，為其提供專(zhuān)業(yè)的解決方案；通過(guò)多渠道了解海外貸代市場(chǎng)的運(yùn)價(jià)，及時(shí)掌握海外代理信息。 任職要求： 1. 本科以上學(xué)歷； 2. 英語(yǔ)四級(jí)以上（這個(gè)要求必須滿足），能讀寫(xiě)英文郵件； 3. 性格樂(lè)觀開(kāi)朗，思維敏捷，溝通能力，執(zhí)行能力強(qiáng)； 4. 熟悉國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際貨運(yùn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)； 5. 一年以上的貨代海外銷(xiāo)售市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，也歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 6. 具備良好的英文書(shū)寫(xiě)表達(dá)能力和較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力，能熟練操作辦公軟件； 7. 有國(guó)際物流，貸代、船代、外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 8. 工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。