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工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)匯總和統(tǒng)計(jì)公司質(zhì)量異常和客戶投訴，并進(jìn)行調(diào)查分析與改善措施跟蹤;負(fù)責(zé)客戶抱怨件和失效件的日常收集、分析與反饋，每周質(zhì)量問題匯總，制作8D報(bào)告; 2、負(fù)責(zé)來料產(chǎn)品質(zhì)量控制，來料質(zhì)量改良發(fā)起和組織、跟蹤; 3、對生產(chǎn)過程的批記錄進(jìn)行審查，督促車間對偏差批次進(jìn)行調(diào)查和整改;定期形成客訴和質(zhì)量異常方面的工作匯報(bào);對公司的質(zhì)量情況進(jìn)行回顧，發(fā)現(xiàn)問題并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改; 4、參與內(nèi)審與供應(yīng)商質(zhì)量現(xiàn)場審核； 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、質(zhì)量管理、工業(yè)工程、機(jī)械工程等專業(yè)本科及以上學(xué)歷；985/211院校無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生亦可。 2、技術(shù)能力要求： - 熟悉質(zhì)量管理體系，如ISO 9001等標(biāo)準(zhǔn) - 掌握統(tǒng)計(jì)工具和方法，如SPC、FMEA、六西格瑪?shù)?- 熟悉產(chǎn)品測試和驗(yàn)證流程 - 具備良好的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力 3、有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，如質(zhì)量管理、質(zhì)量控制等 - 參與過產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)項(xiàng)目 - 了解供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)商質(zhì)量管理 - 具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地組織和協(xié)調(diào)各方資源 4、良好的溝通能力： - 能夠清晰地表達(dá)和傳達(dá)質(zhì)量要求和目標(biāo) - 具備良好的人際關(guān)系和沖突解決能力 - 能夠有效地與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行合作 - 具備團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力