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崗位職責(zé)： 1. 協(xié)同餐飲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，策劃并執(zhí)行線上線下宣傳方案，獨(dú)立完成飛書、錦書、郵件、微信推文、海報等宣傳物料制作； 2. 負(fù)責(zé)新媒體平臺內(nèi)容產(chǎn)出與推廣，結(jié)合餐飲行業(yè)熱點(diǎn)策劃創(chuàng)意文案，提升品牌曝光與用戶互動； 3. 處理項(xiàng)目甲方溝通需求，高效應(yīng)對各類工作要求，定期參與雙周例會匯報工作進(jìn)展； 4. 實(shí)時跟進(jìn)線上線下話題群及客戶用餐期間客訴問題，及時協(xié)調(diào)解決，維護(hù)品牌口碑； 5. 熟練使用Canva（可畫）、錦書等工具，按固定時段（早8點(diǎn)-晚8點(diǎn)）發(fā)布用餐相關(guān)錦書內(nèi)容； 6. 完成上級交辦的其他專項(xiàng)宣傳及運(yùn)營任務(wù)。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，新聞傳播、市場營銷、廣告學(xué)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有新媒體運(yùn)營、餐飲行業(yè)宣傳或前臺客服等相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 3. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，形象氣質(zhì)佳，能高效處理多方溝通需求； 4. 擅長創(chuàng)意策劃與文案撰寫，對新媒體運(yùn)營（如微信、短視頻等）有敏銳洞察力； 5. 熟練使用Canva、PS等設(shè)計工具及辦公軟件，掌握錦書平臺操作優(yōu)先； 6. 工作耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶服務(wù)意識； 7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作，能承受一定壓力。 工作時間：做五休二，每日8:00-20:00 工作地點(diǎn)：[楊浦區(qū)新江灣城] 應(yīng)聘方式：致電[***********]咨詢，加微信同號 |備注應(yīng)聘客服，直接發(fā)簡歷。