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崗位職責(zé)： 1.通過崗位相關(guān)系統(tǒng)性培訓(xùn)，將所學(xué)知識應(yīng)用于工作實踐中，成為一名合格的業(yè)務(wù)人員。 2.詢盤處理跟進：通過郵件或電話回復(fù)客戶詢盤，保持頻繁溝通，與客戶建立良好關(guān)系，努力獲得訂單。 3.訂單跟進：需要與客戶、工廠、物流公司保持密切溝通，第一時間將客戶要求反饋給工廠，保證訂單按時按質(zhì)完成生產(chǎn)并交付，出貨后跟蹤訂單貨運情況，及時進行訂單反饋、跟蹤、協(xié)調(diào)等風(fēng)險管控。 4.客戶維護：積極、及時、負(fù)責(zé)地處理客戶反映的問題，認(rèn)真對待老客戶的每一個詢盤，保證客戶的滿意度并建立維護好長期合作關(guān)系；客戶維護到位，獲得客戶的信任，成為客戶的順位供應(yīng)商是維護客戶的首要目標(biāo)。（從首個訂單幾百美元到客戶年訂單金額幾十萬甚至上百萬美元的案例多不勝數(shù)）。 5.適應(yīng)公司企業(yè)文化。 任職要求： 1.大專、本科及以上學(xué)歷，所學(xué)專業(yè)不限，經(jīng)驗不限，CET-6及以上，具備流暢的英語書面表達(dá)和口語表達(dá)能力。（硬性要求，同時語言能力對應(yīng)成長高度。） 2.熟練使用Office辦公軟件，懂Photoshop等相關(guān)圖片處理軟件甚佳。 3.工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，積極主動，充滿激情與活力，能夠承受一定的工作壓力，具備良好的人際溝通和決策力。 4.熱愛外貿(mào)，勇于挑戰(zhàn)高薪，致力于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展。 5.能夠接受自帶電腦上下班，晚上在家處理客戶郵件（硬性要求）。 6.半年及以上外貿(mào)相關(guān)經(jīng)驗，有阿里巴巴國際站、傳統(tǒng)外貿(mào)工作經(jīng)驗、采購經(jīng)營者優(yōu)先。 7.有小商品，日用雜貨業(yè)務(wù)，跟單，采購經(jīng)驗者優(yōu)先。 交通方便： 長沙市市中心，地鐵2號線，6號線迎賓路口站1號出口，出站走8分即到。 工作時間： 彈性工作時間，轉(zhuǎn)正之后僅需14:00-18:00在公司（試用期上班時間為10:00-18:00），每周單休（轉(zhuǎn)正有雙休獎勵政策，很多員工都可以達(dá)到要求），享受法定節(jié)假日。 福利待遇： 節(jié)假日福利，生日禮物，下午茶、團建活動、聚餐。 培訓(xùn)體系： 入職系統(tǒng)性的崗位相關(guān)知識、技能培訓(xùn)；以及總經(jīng)理，組長，資深業(yè)務(wù)員，專業(yè)美工，資深物流人士等組成的講師團，不定期進行業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)。 薪資結(jié)構(gòu)： 基本工資+崗位補貼+高提成+其他獎金