職位描述
電話客服售后客服
一、負(fù)責(zé)日常售后工作，負(fù)責(zé)解答客戶咨詢；
二、接單、打單查單等處理訂單及客戶的售后服務(wù);
三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料整理。
四、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
五.接聽客戶來電，做好相關(guān)部門的銜接。
六、做好售后跟蹤記錄，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋中作中遇到的問題并盡快解決。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡18-36歲
2、有金融審核相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;如果你是小白，也有人手把手教你;
3、具有良好的敬業(yè)精神及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、能適應(yīng)審核輪班工作制度；（工作時(shí)間早班9：30-18:00,晚班14:30-23:00，晚班報(bào)銷打車費(fèi)）
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通、表達(dá)能力強(qiáng)，會(huì)基本辦公操作；
三、薪資福利：
1、高于同業(yè)的獎(jiǎng)金提成制度，
2、簽訂公司勞動(dòng)合同，購買五險(xiǎn)，
3、底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+組織旅游+帶蔣年假+節(jié)假日補(bǔ)貼，（底薪根據(jù)個(gè)人能力而定）
4、轉(zhuǎn)正后底薪上浮會(huì)根據(jù)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行增長，
5、工作輕松，***，
5、公司緊鄰輕軌站，公司樓下就是公交車站；
發(fā)布的薪資為真實(shí)到手工資，職位晉升空間大！想要高薪，想要提升自我的伙伴，可放心加入我們。
工作地點(diǎn)
重慶江北區(qū)兩岸首座27-13
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職位發(fā)布者
王女士/HR
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重慶優(yōu)樂租科技有限公司重慶優(yōu)樂租科技有限公司成立于2021年6月21日，所屬行業(yè)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。公司現(xiàn)業(yè)務(wù)有電子產(chǎn)品租賃業(yè)務(wù)和系統(tǒng)軟件開發(fā)業(yè)務(wù)，商業(yè)板塊遍布全國，為廣大客戶群體提供長久的，可持續(xù)的，共享租賃服務(wù)。公司以科技與創(chuàng)新為企業(yè)文化致力打造行業(yè)典范，力爭(zhēng)成為中國青年藍(lán)領(lǐng)租賃服務(wù)平臺(tái)倡導(dǎo)者和先行者！優(yōu)樂租是以“線上租賃，線下提貨”相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)租賃服務(wù)平臺(tái)，致力于為用戶提供便捷、高效的租賃服務(wù)，涵蓋了電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)器材等領(lǐng)域。平臺(tái)為廣大線下零售商戶提供更廣闊的銷售通道，為初出社會(huì)的青年藍(lán)領(lǐng)人群提供便捷、多樣的一站式互聯(lián)網(wǎng)租賃服務(wù)平臺(tái)。
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