職位描述
過程質量工程師
1、依據(jù)事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行質量管理目標及工作計劃；
2、負責新產(chǎn)品開發(fā)、跟蹤，并了解產(chǎn)品知識的講解及檢驗標準及檢驗作業(yè)指導書擬訂與培訓；
3、協(xié)助生產(chǎn)技術人員對生產(chǎn)過程中的問題研究和分析，并對改進及糾正措施效果的驗證；
4、解決生產(chǎn)中的質量問題和生產(chǎn)中的質量控制能力進行分析和改善；
5、對客訴處理，負責組織調查、分析客戶抱怨及退貨，并就產(chǎn)品質量問題組織制定相應的糾正、預防措施；
6、通過溝通收集客戶反饋信息，根據(jù)客戶投訴情況及時組織調查、分析客戶抱怨，維護客戶對公司的信任，提高顧客滿意度；
7、處理、協(xié)調、跟進、解決顧客及內部產(chǎn)品質量問題；
8、落實措施有效性，并定期組織質量會議召開
崗位要求：
1、5年以上汽車行業(yè)質量經(jīng)驗
2、英語可作為工作語言
3、寶馬供應商經(jīng)驗
工作地點
大東區(qū)沈陽馬勒汽車熱系統(tǒng)有限公司
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