工作內(nèi)容:
1.準(zhǔn)確記錄客戶(hù)需求,并做好客戶(hù)跟進(jìn)工作,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2.根據(jù)客戶(hù)需求做好訂單及時(shí)補(bǔ)單,按照公司內(nèi)部流程跟進(jìn)處理;
3.收集整理客戶(hù)信息,對(duì)售后客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),制作相應(yīng)的處理方案
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜
6、熱愛(ài)售后客服工作,有責(zé)任心和耐心,性格活潑開(kāi)朗大方,能夠吃苦。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)不限
2、性格外向活潑開(kāi)朗大方,工作溝通能力和談判能力強(qiáng),屬于外向型人員。
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和產(chǎn)品價(jià)格分析能力。
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。