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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)管控平臺(tái)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展的有效監(jiān)控，掌控項(xiàng)目各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。 2、負(fù)責(zé)定期向客戶反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)度，與客戶進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)交流，處理售后及客戶投訴、疑難解答等問(wèn)題，通過(guò)有效溝通和問(wèn)題解決方案保證客戶滿意。 3、負(fù)責(zé)審核實(shí)驗(yàn)和分析報(bào)告，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和匯總，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)推進(jìn)問(wèn)題解決方案進(jìn)展。 4、發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)項(xiàng)目管理系統(tǒng)及多部門合作流程中的問(wèn)題，并提出流程優(yōu)化建議。 5、完成部門上級(jí)分配的其他任務(wù)，能夠同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)任務(wù)。 職位要求： 1、熟悉基因編輯技術(shù)，熟悉載體構(gòu)建、PCR、QPCR、WB和細(xì)胞培養(yǎng)及檢測(cè)技術(shù)。 2、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力；具有一定的查詢文獻(xiàn)能力。 3、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度同時(shí)思維開(kāi)拓，主人翁意識(shí)，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 4、抗壓能力強(qiáng)，工作原則性強(qiáng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力。 5、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。