職位描述
零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、了解顧客需求，及時(shí)有效的處理顧客的咨詢、建議及投訴；
2、使用規(guī)范用語進(jìn)行場內(nèi)快訊播報(bào)；
3、了解客服及會(huì)員管理的工作流程；
4、了解會(huì)員招募及會(huì)員關(guān)系維系的相關(guān)內(nèi)容；
5、分析整理顧客的信息資料，提出會(huì)員活動(dòng)建議。
任職資格：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、熟練使用辦公office軟件；
3、性格活波開朗；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
5、空乘專業(yè)優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、免費(fèi)班車、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
咸陽渭城區(qū)王府井奧萊·西咸小鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
鄒女士/人事助理
三日內(nèi)活躍立即溝通
西咸新區(qū)王府井商業(yè)有限公司西安王府井奧萊·西咸小鎮(zhèn)原名西安王府井奧萊機(jī)場店，于2024年3月更名，門店于2016年12月31日正式開業(yè)，隸屬于王府井集團(tuán)股份有限公司。2018年11月被評(píng)為國家AAA級(jí)景區(qū)。地上總建筑面積90000平方米,總經(jīng)營面積65000平方米，配備地面車位2000余個(gè)，兼具購物、餐飲、休閑、娛樂等多重功能，倡導(dǎo)年輕、時(shí)尚、歡快的全新生活方式，為消費(fèi)者提供了一個(gè)購物、約會(huì)、度假、休閑的絕佳場所，是名副其實(shí)的樂活小鎮(zhèn)。西安王府井奧萊·西咸小鎮(zhèn)秉承王府井奧萊業(yè)態(tài)“大品牌、小價(jià)格”的經(jīng)營理念，以“大牌實(shí)惠性價(jià)比·家庭購物首選地”為經(jīng)營定位。在這里，擁有國際精品、品質(zhì)女裝、男裝、戶外運(yùn)動(dòng)、青春時(shí)尚服飾、流行鞋履、箱包、兒童、家居、珠寶、餐飲、娛樂、服務(wù)等十余個(gè)品類，230個(gè)店鋪，近300個(gè)品牌，為消費(fèi)者提供了豐富的品牌商品消費(fèi)資源和多彩的休閑度假設(shè)施，成為西安乃至西北地區(qū)的購物游樂新地標(biāo)。
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