崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù):新店立店、問題店鋪整改、區(qū)域店鋪管理協(xié)助;
3、做好門店各個(gè)部門的人、貨、場管理工作,圍繞“人、貨、場”三個(gè)基本點(diǎn)展開工作并對(duì)業(yè)績、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé);
4、 通過現(xiàn)場工作參與,考察在崗人員的能力及工作態(tài)度,優(yōu)化管理人員及不合格的銷售人員。
5、 按公司用人標(biāo)準(zhǔn),多渠道快速補(bǔ)充合適的店鋪負(fù)責(zé)人及銷售人員。
6、依據(jù)公司的培訓(xùn)及相關(guān)資料,結(jié)合人員班次及學(xué)習(xí)進(jìn)度,分崗位、分批次開展集中或單獨(dú)針對(duì)性培訓(xùn),并及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核驗(yàn)收,確保能夠?qū)W以致用。
7、公司制度化、流程復(fù)制: 結(jié)合現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及吸收程度,逐步推進(jìn)公司相關(guān)制度的要求、流程實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)。在店鋪交接前實(shí)現(xiàn)制度流程標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制。
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、嚴(yán)格規(guī)章制度、做好現(xiàn)金、貨品、水電、消防等各項(xiàng)安全管理工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上鞋服行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上多店管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通店鋪人、貨、場管理,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、年齡35歲以下。
6、能接受長期出差或者外派。
晉升路徑:新店或問題店整改(半年)---區(qū)域管理---運(yùn)營經(jīng)理