崗位職責:
1.平臺操作:熟練掌握商城平臺的后臺操作,如商品上架、促銷活動設置、訂單管理等。熟悉常用的電商工具,如直通車、鉆展、千川等廣告投放工具,以及生意參謀、數(shù)據(jù)銀行等數(shù)據(jù)分析工具。
2.數(shù)據(jù)分析:精通數(shù)據(jù)分析,能夠運用 Excel(VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等)進行數(shù)據(jù)處理和分析。能通過數(shù)據(jù)分析軟件或工具,對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等進行深入分析,洞察數(shù)據(jù)背后的問題和機會,為運營決策提供依據(jù)。
3.營銷推廣:具備豐富的營銷知識,熟悉各種營銷渠道和手段,如搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷、內容營銷、活動營銷等,能夠制定有效的營銷推廣策略,提高商城的知名度和流量。
4.用戶運營:了解用戶心理和行為習慣,擅長用戶畫像和用戶分層運營,能夠制定針對性的用戶運營策略,提高用戶的活躍度、轉化率和忠誠度。
5.供應鏈管理:了解供應鏈管理的基本知識,能夠與供應商保持良好的溝通與合作,確保商品的穩(wěn)定供應、品質和合理價格,優(yōu)化庫存管理,提高庫存周轉率
任職要求:
本科及以上學歷;
具有 3 年以上電商行業(yè)運營經驗,熟悉線上商城的運營模式和流程。有行業(yè)(如美妝、快消、家居等)的商城運營經驗者優(yōu)先;
具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與設計、客服、技術、供應鏈等多個部門進行有效的溝通和協(xié)調,推動各項運營工作的順利開展;
能夠承受較大的工作壓力,適應電商行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境,特別是在大促等關鍵時期,能夠保證工作的高效完成。