崗位職責(zé):
①維護(hù)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的規(guī)范、紀(jì)律及服務(wù)品質(zhì),保證購(gòu)物中心有序運(yùn)營(yíng);
②應(yīng)對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的各種突發(fā)事件及客訴,維護(hù)購(gòu)物中心的利益,并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
③執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)政策和規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)人員、現(xiàn)場(chǎng)、貨品等方面的有效管理,追蹤銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況,確保銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成;
④輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行活動(dòng)洽談及活動(dòng)資源的爭(zhēng)取;
⑤對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行日?qǐng)?bào)告、周報(bào)告、月報(bào)告等數(shù)據(jù)的分析、匯報(bào)和總結(jié)。
任職要求:
①2年以上商業(yè)管理或相關(guān)零售/服務(wù)領(lǐng)域的工作背景;
②具有購(gòu)物中心同崗位任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。