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崗位職責(zé)： 1． 協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)及支援活動(dòng)，包括相關(guān)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施等； 2． 建立并完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理體系及培訓(xùn)制度和流程，制作培訓(xùn)課程表，建立培訓(xùn)資料庫(kù)（含培訓(xùn)教材或課件、培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料、培訓(xùn)階段試題以及優(yōu)秀錄音等），并且不定期進(jìn)行更新； 3． 對(duì)組織的能力要求根據(jù)業(yè)務(wù)重點(diǎn)和階段性發(fā)展目標(biāo)而改變，根據(jù)員工的不同職級(jí)和發(fā)展階段對(duì)應(yīng)的能力搭建培訓(xùn)體系； 4． 挖掘公司對(duì)組織和員工的能力要求、明確培訓(xùn)需求、培訓(xùn)策略和內(nèi)外部培訓(xùn)資源、課程開(kāi)發(fā)與執(zhí)行、培訓(xùn)評(píng)估五個(gè)方面； 5． 有一定的法律學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)法律條款及金融產(chǎn)品，能快速掌握最新的業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)培訓(xùn)資料，幫助員工盡快熟悉新業(yè)務(wù)以及提升員工的職業(yè)素養(yǎng)； 6． 重點(diǎn)從法律角度開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)以及老員工技能提升培訓(xùn)工作，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)操作，并進(jìn)行考核及效果評(píng)估。 任職資格： 1． 大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成培訓(xùn)崗位系列工作； 2． 普通話流利，有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)技能； 3． 具備良好的組織計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力,良好的組織計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力； 4． 字功底扎實(shí)、撰寫(xiě)文案能力較強(qiáng)；有培訓(xùn)組織與發(fā)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)、宣傳策劃知識(shí)； 5． 熟練使用辦公軟件、圖片處理軟件（PS）、視頻剪輯軟件者優(yōu)先； 6． 熱愛(ài)培訓(xùn)工作，較豐富的宣傳策劃經(jīng)驗(yàn)； 7． 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神； 8． 有法律類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 9． 有呼叫中心相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先。