職位描述
有管理經(jīng)驗(yàn)電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)含銷(xiāo)售性質(zhì)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)銀行貸款/信用卡逾期催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定所管轄團(tuán)隊(duì)每月的工作計(jì)劃，并對(duì)團(tuán)隊(duì)日、周、月的運(yùn)營(yíng)狀況及時(shí)上報(bào)和總結(jié)；
2、協(xié)助根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)時(shí)間范圍，制定坐席人員班務(wù)安排；
3、優(yōu)化項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程，不斷提升所轄團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率及業(yè)務(wù)質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)組長(zhǎng)日常工作標(biāo)準(zhǔn)制定及工作評(píng)估、考核，幫助組長(zhǎng)管理能力提升；
5、負(fù)責(zé)組長(zhǎng)及組員的關(guān)懷，確保流失率控制目標(biāo)的達(dá)成等其他事項(xiàng)；
6、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)及崗前操作輔導(dǎo)，確保組員能上崗操作及技能的提升；
7、關(guān)注小組成員的思想動(dòng)態(tài)，定期開(kāi)展形式各樣的小組活動(dòng)；
8、負(fù)責(zé)相關(guān)信息的上傳下達(dá)，做好異常情況的及時(shí)上報(bào)及跟進(jìn)處理；
9、負(fù)責(zé)每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的分解和追蹤，對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，5年以上帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)；
2、認(rèn)同公司企業(yè)文化，有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心，有長(zhǎng)期發(fā)展意愿；
3、心態(tài)積極樂(lè)觀，有較強(qiáng)的抗壓能力、數(shù)據(jù)分析能力和較好的執(zhí)行力；
4、工作思路清晰，能合理安排工作時(shí)間，分清工作重點(diǎn)。
甲方自營(yíng)內(nèi)催+高提成+五險(xiǎn)一金+13薪
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)億能?chē)?guó)際廣場(chǎng)二座20樓2003室（高樓層電梯直達(dá)）
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職位發(fā)布者
梁女士/HR
昨日活躍立即溝通
重慶信盟科技發(fā)展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數(shù)全國(guó)超7000人；3、一、公司簡(jiǎn)介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開(kāi)放平臺(tái)，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系，以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力，為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇：1、保險(xiǎn)：入職簽訂勞動(dòng)合同且購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假；3、福利類(lèi)：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會(huì)（3）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（4）年度體檢（5）各類(lèi)專業(yè)培訓(xùn)
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