職位描述
售后客服售前客服投訴客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位職責(zé)
1、接受小白，無銷售性質(zhì)，只以電話外撥的形式提醒逾期的客戶及時(shí)處理信用分期的期款；
2、合法、合規(guī)地為客戶解決還款過程中遇到的問題，維護(hù)客戶征信；
3、操作風(fēng)控系統(tǒng)，記錄客戶最新狀態(tài)；
二、任職資格
1、中專/高中及以上學(xué)歷，年齡18~35，可接受大專、本科學(xué)歷應(yīng)屆生（可用學(xué)信網(wǎng)證明）；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，溝通表達(dá)良好，積極向上，抗壓能力強(qiáng)；
3、征信良好，能熟練操作電腦辦公；
三、工作時(shí)間：排班月休6-8天，無夜班，無通宵班；
四、薪資福利：
薪資：試用期無責(zé)底薪3600-3900+績效（保護(hù)績效1700），轉(zhuǎn)正后無責(zé)底薪4100-5000+績效/提成，薪資范圍6000-20000元/月，目前職場月薪平均8000元/月，最高薪資接近3W；
入職之后即可參與公司內(nèi)部推薦，內(nèi)推1人到公司任職，獎(jiǎng)勵(lì)2000-3000元/人不等
1、提供住宿，一般4人間，家電家具齊全，酒店式公寓；
2、入職即簽訂勞動合同，享五險(xiǎn)一金，試用期全額薪資；
3、免費(fèi)提供崗前培訓(xùn)及各類在職培訓(xùn)，保障在職期間順利晉升；
4、除法定節(jié)假日外，每年享5天帶薪年假，最快入職滿3個(gè)月即可獲得晉升；
5、每年有2次調(diào)薪/晉升機(jī)會，績效優(yōu)秀的同事每年可享受4次調(diào)薪/晉升；
6、節(jié)假日禮品/禮金、免費(fèi)年度體檢、生日禮品Party；
7、豐富團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動，每月公司均提供費(fèi)用進(jìn)行員工活動；
（五）晉升發(fā)展：
1、專業(yè)崗位發(fā)展：質(zhì)檢、培訓(xùn)崗位、人事行政、數(shù)據(jù)分析等職能崗位；
2、管理崗位發(fā)展：組長、初級主管、高級主管、部門經(jīng)理等管理崗位。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、績效獎(jiǎng)金、試用期全額、帶薪年假、彈性工作、月休8天、房補(bǔ)
工作地點(diǎn)
永川區(qū)重慶云谷·永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園A區(qū)
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職位發(fā)布者
劉波/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
重慶信盟科技發(fā)展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數(shù)全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系，以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力，為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇：1、保險(xiǎn)：入職簽訂勞動合同且購買五險(xiǎn)一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會（3）團(tuán)隊(duì)活動（4）年度體檢（5）各類專業(yè)培訓(xùn)
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