職位描述
包吃包住員工旅游團(tuán)建聚餐環(huán)境好過節(jié)福利
1負(fù)責(zé)前廳部的全面工作。
2對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。
3.負(fù)責(zé)本部門的財政預(yù)算，對部門的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。
4.工作策劃
(1)負(fù)責(zé)策劃本部門的工作；
(②制定本部門的財政預(yù)算;
(3)主持部門業(yè)務(wù)會議，進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通
(4)向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)工作;
(5)負(fù)責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5.工作檢查
(1)檢查總服務(wù)臺各部員工的儀表．儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺設(shè)施是否布置有序．整潔美觀;
(2)檢查前廳的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序
(3)檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)
職位要求：
1、三年以上酒店管理經(jīng)驗，服務(wù)管理等經(jīng)驗優(yōu)先；
2、運(yùn)營酒店、有前臺、客房經(jīng)驗處理經(jīng)驗；
4、年齡25-40周歲，形像氣質(zhì)佳，能吃苦耐勞，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
5、聰明穩(wěn)重，有基本的接待禮儀；
工作地點(diǎn)
通州區(qū)格林豪泰酒店(北京通州友誼醫(yī)院店)
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