崗位職責(zé):
1.策劃并執(zhí)行線下外展活動(dòng)(如車展、試駕會(huì)、名車進(jìn)名企等),負(fù)責(zé)活動(dòng)全流程管理,包括方案設(shè)計(jì)、場(chǎng)地協(xié)調(diào)、流程執(zhí)行、客戶邀約及成交轉(zhuǎn)化,優(yōu)化試駕體驗(yàn)與訂單轉(zhuǎn)化鏈路;
2.聯(lián)動(dòng)客戶經(jīng)理、經(jīng)銷商、售后團(tuán)隊(duì),制定活動(dòng)相關(guān)的客戶引流、跟進(jìn)及轉(zhuǎn)化策略,設(shè)定階段性成交目標(biāo),聯(lián)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)建立無(wú)縫銜接的客戶服務(wù)流程,推動(dòng)活動(dòng)后客戶線索的高效轉(zhuǎn)化;
3.對(duì)接外部合作伙伴(媒體、銀行、企業(yè)、KOL等),拓展異業(yè)合作資源,策劃“名車進(jìn)名企”等定制化活動(dòng),提升品牌高端形象與精準(zhǔn)獲客能力;
4.負(fù)責(zé)公司新媒體矩陣(抖音、視頻號(hào)、小紅書(shū)為主)的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策劃及粉絲運(yùn)營(yíng),提升用戶黏性,搭建線上活動(dòng)引流機(jī)制;
5.跟蹤活動(dòng)ROI及用戶行為數(shù)據(jù)(如試駕率、線索轉(zhuǎn)化率、新媒體互動(dòng)量等);分析活動(dòng)數(shù)據(jù)及客戶反饋,優(yōu)化試駕體驗(yàn)、促銷政策及轉(zhuǎn)化路徑,提升活動(dòng) ROI(投資回報(bào)率);
6.洞察行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài),結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),提出創(chuàng)新性線下活動(dòng)創(chuàng)意(如商圈快閃、跨界聯(lián)名等),拓展新場(chǎng)景獲客渠道。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車工程、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上新能源汽車活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),必須具備成功活動(dòng)案例(如大型車展、試駕會(huì)等);
3.精通活動(dòng)全流程管理,具備現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及危機(jī)處理能力;
4.熟悉汽車行業(yè)外展及地方車展,具有相關(guān)資源優(yōu)先;
5.熟悉數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)相關(guān)工作,有良好的復(fù)盤(pán)習(xí)慣和系統(tǒng)性思維;
6.學(xué)習(xí)能力與溝通能力佳,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,抗壓力強(qiáng),能靈活處理問(wèn)題;
7.為人正直踏實(shí),有責(zé)任心,有擔(dān)當(dāng),自驅(qū)力強(qiáng)。
8.此崗位需接受出差?。?!
合作品牌:理想、TSL、蔚來(lái)、小鵬、極氪、華為系等主流新能源品牌。