崗位職責:
1、客戶服務:對客戶熱情接待,細致講解,耐心服務,體現(xiàn)良好的公司形象,負責按照公司標準接待及購房流程進行客戶接待、服務,包括來電、來訪、認購、簽約及回款工作;
2、銷售業(yè)績達成:對個人年度/季度/月度銷售計劃負責,并按照公司要求周期及時回款,避免逾期及應收;
3、整合客戶信息:負責個人來電、來訪、認購、簽約信息錄入HIG銷售管理系統(tǒng),并確保準確無誤;
4、提升客戶體驗:負責提升客戶體驗、后期維護工作以及配合項目滿意度工作執(zhí)行;
5、合同簽署:負責與客戶簽訂相關購房文件,并按照合同簽訂流程及要求審核提交審核,并接受相關考核;
6、放款跟進:負責對接按揭銀行,及時跟進客戶按揭資料提交情況以及放款情況。
7、業(yè)務掌握:掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工等情況,了解房地產(chǎn)法律法規(guī)以及相關政策,為客戶提供滿意的咨詢。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上;
2、形象氣質(zhì)佳,普通話標準,語言表達能力強,具親和力,較強的服務意識和團隊精神;具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
3、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實,適應銷售過程中的工作壓力,具備較高的綜合素質(zhì)和獨立處事的能力;
4、具備房地產(chǎn)專業(yè)知識,營銷知識,熟悉國家政策法規(guī),有銷售工作經(jīng)驗并取得優(yōu)秀業(yè)績者優(yōu)先(兩年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用)。