職位描述
非銷售客服
工作內(nèi)容：
1、主要接聽客戶來電咨詢，探尋客戶訴求，并且記錄在案
2、詳細(xì)記錄客戶在線未解決案例，及時(shí)反饋，得到解決方案后盡快回電客戶，解決客戶需求
3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4、工作積極主動(dòng)，態(tài)度良好，評價(jià)優(yōu)良
5、與客戶積極溝通關(guān)系，提高客戶滿意度
崗位職責(zé)：
1、無銷售任務(wù)，無需外出，無業(yè)績要求；
2、工作輕松，入職有培訓(xùn)，氛圍好；
3，獨(dú)立辦公室，繳納社保；
工作時(shí)間：
8:30-17:30，午休2小時(shí)
每周休假一天
職位福利：績效獎(jiǎng)金、社保，節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)科技路33號高新國際商務(wù)中心6樓
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陜西東康律師事務(wù)所陜西東康律師事務(wù)所是陜西省司法廳直屬的綜合性普通合伙所，坐落于中國（陜西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)---西安技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)高新國際商務(wù)中心11層。本所下設(shè)案件質(zhì)量管理中心、客戶投訴中心、刑事辯護(hù)研究中心、企業(yè)合規(guī)研究中心、行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、客戶部、法律事務(wù)部（下設(shè)婚家繼承事務(wù)部、物權(quán)事務(wù)部、合同事務(wù)部、侵權(quán)事務(wù)部、行政事務(wù)部、執(zhí)行事務(wù)部、刑事事務(wù)部、法律顧問事務(wù)部等）、網(wǎng)絡(luò)部等。東康人以讓優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)觸手可及為使命，以求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新、協(xié)同、分享為價(jià)值觀，以成為法律服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先品牌、可持續(xù)成長的律師機(jī)構(gòu)、受人尊重的律師事務(wù)所為愿景。東康人以努力為每一位委托人提供最專業(yè)、高效、滿意的法律服務(wù)為宗旨。東康人始終秉承忠誠法律、勤勉盡責(zé)的執(zhí)業(yè)理念，為維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)法律正確實(shí)施、維護(hù)社會公平正義而奮斗。
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