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1、根據(jù)備案的商戶合同，完成各項(xiàng)費(fèi)用收繳通知及租金、物業(yè)費(fèi)、多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等各項(xiàng)收入的統(tǒng)計(jì)； 2、掌握小組日、月度、年度銷售目標(biāo)，進(jìn)行月度/重大節(jié)假日品牌銷售目標(biāo)的分解，跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成，并對(duì)店鋪日常銷售進(jìn)行匯總及復(fù)盤(pán)； 3、負(fù)責(zé)樓層營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)秩序及整改跟進(jìn)； 4、負(fù)責(zé)對(duì)商戶一線員工進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知及日常工作指導(dǎo)，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔； 5、負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)域的商品陳列、貨品、庫(kù)存、環(huán)境衛(wèi)生、員工行為規(guī)范、商品質(zhì)量檢查、標(biāo)識(shí)標(biāo)注等專項(xiàng)工作，規(guī)范管理； 6、負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)域商戶菜品、菜單、餐具、食品衛(wèi)生、安全、環(huán)境衛(wèi)生、員工行為規(guī)范、標(biāo) 識(shí)標(biāo)注等專項(xiàng)工作，規(guī)范管理； 7、負(fù)責(zé)各樓層周、月各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總、分析等,給商戶合理的經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)； 8、協(xié)調(diào)各品牌的客訴事宜及突發(fā)事件處理，負(fù)責(zé)對(duì)客服專員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來(lái)電、來(lái)訪的9、接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見(jiàn)反饋及商戶走訪工作； 10、協(xié)助樓層經(jīng)理完成并執(zhí)行商家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)； 負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 11、協(xié)助商戶進(jìn)行各類申請(qǐng)的上報(bào)審批； 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。