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1. **日常運營支持** - 協(xié)助完成電商平臺（如天貓、京東、等）的日常運營工作，包括產(chǎn)品上下架、頁面維護、價格調(diào)整等。 - 監(jiān)控商品詳情頁信息準(zhǔn)確性，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞及賣點描述。 2. **數(shù)據(jù)跟蹤與分析** - 收集并整理銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為等，輸出基礎(chǔ)分析報表。 - 協(xié)助運營主管監(jiān)控競品動態(tài)，定期反饋市場趨勢。 3. **活動策劃與執(zhí)行** - 協(xié)助策劃平臺促銷活動（如大促、秒殺、滿減等），跟進活動頁面搭建及資源位申請。 - 跟蹤活動效果，匯總活動數(shù)據(jù)并提交復(fù)盤報告。 4. **商品與庫存管理** - 協(xié)助管理庫存，對接倉儲物流部門，跟進缺貨預(yù)警及補貨進度。 - 處理退換貨、售后問題，協(xié)同客服團隊優(yōu)化客戶體驗。 5. **跨部門協(xié)作** - 與設(shè)計、文案、客服等部門溝通，推動運營需求落地執(zhí)行。 **任職要求** 1. **學(xué)歷與經(jīng)驗** - 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 1年以上電商運營或相關(guān)崗位經(jīng)驗 2. **技能要求** - 熟悉主流電商平臺規(guī)則及后臺操作（如天貓、京東、抖音小店或亞馬遜等）。 - 熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)處理，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)公式。 - 具備基礎(chǔ)PS能力（可優(yōu)化圖片、制作簡單活動海報者優(yōu)先）。 3. **核心素質(zhì)** - 邏輯清晰，對數(shù)據(jù)敏感，具備基礎(chǔ)分析能力。 - 執(zhí)行力強，能高效處理多線程任務(wù)，適應(yīng)電商快節(jié)奏工作。 - 良好的溝通能力和團隊協(xié)作意識。