工作內(nèi)容:
1、負責(zé)店鋪運營精細化,包括上架與維護,優(yōu)化Listing關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品搜索排名與曝光率;
2、執(zhí)行平臺促銷活動,設(shè)置優(yōu)惠券、滿減規(guī)則,提高訂單轉(zhuǎn)化率;
3、監(jiān)控訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)物流渠道及時發(fā)貨,處理清關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/報關(guān)單)異常問題;
4、跟蹤物流時效,控制訂單取消率,處理客訴(如破損退換),沉淀高頻問題話術(shù)庫,提升店鋪評分
5、監(jiān)控核心指標(biāo),輸出異常波動分析報告,利用OZON Seller Central后臺工具,定位低效SKU并提出優(yōu)化建議;
6、合規(guī)與本地化運營,確保產(chǎn)品信息符合OZON平臺政策,跟進俄羅斯法規(guī)變動,規(guī)避運營風(fēng)險。
崗位職責(zé):
1、本科或以上學(xué)歷,英語四級,懂俄語的優(yōu)先考慮;
2、至少具備半年以上OZON平臺獨立運營經(jīng)驗,了解平臺最新政策,獨立完成產(chǎn)品上架和優(yōu)化等;
3、理解電商基礎(chǔ)邏輯,熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)處理,能快速掌握ERP/店鋪管理工具,能通過數(shù)據(jù)波動定位問題,提出解決方案;
4、有一定的抗壓能力和責(zé)任心,完成團隊目標(biāo)和上級交付的工作相關(guān)任務(wù);
5、對工作細心,有良好的溝通表達,具備跨部門協(xié)作,能夠發(fā)現(xiàn)問題并給出解決方案。
工作地址:廣州番禺區(qū)3號線漢溪長?。℅出口)保利大都匯D區(qū)2棟22樓層優(yōu)諾創(chuàng)新
【員工福利】
①職位福利:年底雙薪、年終獎、全勤獎、提成、績效獎金;
②工作時間: 9:00——18:00 (午休12:30——13:30);
③健全的保險:購買廣州市五險一金;
④帶薪假期:享受國家法定節(jié)假日、婚假、(陪)產(chǎn)假、喪假、年休假等,及工作滿一年,額外的5天帶薪年假;
⑤月度生日會:為員工舉辦月度生日會,贈送貼心小禮物;
⑥節(jié)日福利:豐富多彩的節(jié)日活動,暖心節(jié)日禮品
⑦每周舉行籃球、羽毛球友誼賽;
⑧季度活動,年度旅游;