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任職資格: 1、精通桌面電腦軟、硬件相關(guān)知識和技能,能獨立判斷軟、硬件故障,對于常用的Office辦公軟件較精通; 2、了解網(wǎng)絡(luò)TCP/IP、路由、交換理論等基本知識; 3、熟悉國家相關(guān)政策法規(guī),具備與崗位所需的相關(guān)專業(yè)知識,熟悉計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和軟硬件管理技術(shù)，熟悉WindowsAD、Exchange、NBU等系統(tǒng)的安裝部署、配置經(jīng)驗并具備一定的基礎(chǔ)理論知識; 4、熟悉IT運維服務(wù)管理體系(如: ITIL、ISO20000等)，有ITIL foundation者優(yōu)先。