職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全夜班
1、使用在線\呼叫系統(tǒng)，在線\接聽客戶咨詢，不需要外呼
2、主要負責儲能系統(tǒng)，快速關(guān)斷產(chǎn)品，產(chǎn)品認證以及云平臺等的相關(guān)知識解答;
3、操作指導，和對用戶在使用中所遇到的問題進行排查診斷，尋找問題根本原因，提供解決方案協(xié)助解決客戶所遇到的問題;
要求：大專及以上學歷，英語cet-6或者專四以上水平，男女不限。留學背景優(yōu)先。
上班時間：八小時工作制，排班
薪資：
底薪5500+新人保護獎500+班次補貼2000+.第三月后5500+300全勤+1000績效+班次補貼2000+
綜合8k-10k收入
公司設(shè)有咖啡室，休息室等，滿足員工工間休息的需求:
-提供多元化員工活動，如運動會、團建、年會等，提供施展才華的機會和平臺。
【上班地址】蘇州工業(yè)園區(qū)
面試流程：口語交流---筆試---中文面試---offer ，可線上面試
工作地點
工業(yè)園區(qū)蘇州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園23棟
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張勇/人事經(jīng)理
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