職位描述
投訴客服
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)處理一線客服升級的投訴工單，并能夠妥善處理投訴業(yè)務(wù)
2、能夠根據(jù)實際的投訴業(yè)務(wù)，在流程上、業(yè)務(wù)上，提出響應(yīng)的優(yōu)化建議
崗位要求：
1、投訴處理相關(guān)經(jīng)驗1年以上，同行業(yè)客訴經(jīng)驗優(yōu)先
2、溝通良好，能夠有一定的抗壓能力
工作地點
蘇州昆山市匯金大廈1
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職位發(fā)布者
王女士/招聘
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