職位描述
電話客服售后客服VIP客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、日常電話邀約，客戶回訪工作
2、客戶關(guān)系維系，通過接待，電話，微信等形式
3、對客戶問題進行匯總分析，形成客戶滿意度報告，并及時反饋部門負(fù)責(zé)人
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、有較強的溝通能力和處理問題能力，有耐心，有服務(wù)意識，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3、能熟練操作office，Excel，PPT辦公軟件；
4、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可；
工作地點
清豐縣濮陽市慷達(dá)食品有限公司
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