国产一区二区免费,翔田千里AV,无码电影,红杏亚洲影院一区二区三区,国产精品欧美激情

崗位職責(zé)： 1、訂單管理。全面負(fù)責(zé)訂單的全流程管理，包括訂單接收、審核、跟蹤、交付及異常處理，確保訂單處理的高效性和準(zhǔn)確性。優(yōu)化訂單管理流程，提高訂單處理效率，降低錯(cuò)誤率和退換貨率。監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，定期生成分析報(bào)告，識(shí)別問題并提出改進(jìn)措施。 2、客戶管理。負(fù)責(zé)客戶投訴處理，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶問題，提升客戶滿意度。維護(hù)老客戶關(guān)系，制定客戶關(guān)懷計(jì)劃，定期回訪重點(diǎn)客戶，提高客戶粘性。通過系統(tǒng)管理客戶信息，分析客戶行為數(shù)據(jù)，為銷售和市場(chǎng)策略提供支持。 3、銷售預(yù)測(cè)?；跉v史銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，建立銷售預(yù)測(cè)模型，提供月度/季度銷售預(yù)測(cè)報(bào)告。協(xié)同銷售、供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)部門，優(yōu)化庫(kù)存管理和生產(chǎn)計(jì)劃，確保供需平衡。跟蹤預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，分析偏差原因并持續(xù)優(yōu)化預(yù)測(cè)方法。 4、部門管理。領(lǐng)導(dǎo)和管理跟單員團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和KPI，監(jiān)督執(zhí)行并定期評(píng)估績(jī)效。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。優(yōu)化部門工作流程，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。 5、跨部門協(xié)作。與供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門緊密合作，確保客戶需求和訂單履約的順利執(zhí)行。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，商務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有跨境電商、外貿(mào)或國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、年齡40歲以下，5年以上客戶服務(wù)、訂單管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3、數(shù)據(jù)敏感度高，具備銷售預(yù)測(cè)或供應(yīng)鏈計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 4、具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠高效處理客戶投訴和復(fù)雜問題。 5、英語口語流利，能夠與客戶無障礙溝通，處理英文郵件和電話會(huì)議。 6、持有美國(guó)簽證（如B1/B2簽證）優(yōu)先。