職位描述
電話催收M3催收不含銷售的客服工作辦公室坐班電話客服銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé):
一、通過電話與客戶溝通，幫助逾期客戶辦理個性化分期，降低持卡人還款壓力！
二、任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
2.熟悉基本電腦操作；
3.具有良好的溝通和應(yīng)變能力；
4.個人征信良好，無犯罪記錄。
三、崗位福利：
五險、帶薪年假、節(jié)日、生日福利、團建聚餐、現(xiàn)金獎勵、員工撫慰金、年終獎
四、工作時間:9:10-18:10 ，中午休息1.5小時，法定節(jié)假日休 、周末休、
五、薪資構(gòu)成：無責(zé)底薪+業(yè)績提成，平均薪資5k-1w，工資上不封底！
福利待遇：
1.公司購買五險(職工社保+職工醫(yī)保）
2.帶薪婚假、產(chǎn)假、年假、生日會、節(jié)假日福利等
3.帶薪培訓(xùn)，辦公環(huán)境舒適
4.公司組織聚餐
5.現(xiàn)金福利（績效獎金、項目獎金、過節(jié)費）
工作地點
西安雁塔區(qū)財富中心II期-D座2206室
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楊女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
陜西銀信賢華企業(yè)管理有限公司
陜西銀信賢華企業(yè)管理有限公司是一家經(jīng)工商行政管理局許可的專業(yè)從事銀行信用卡不良資產(chǎn)處理的服務(wù)型公司，公司于2018年4月23日在陜西省西安市成立，注冊資金1000萬元，公司目前有鄭州、濟南兩家分公司共同承擔(dān)著相關(guān)銀行信用卡客戶后期服務(wù)工作。公司自成立以來，一直秉承著“誠信經(jīng)營、不斷改善，人才優(yōu)先、永續(xù)經(jīng)營”的理念，始終堅持“經(jīng)營以質(zhì)量為綱，質(zhì)量以市場為綱，管理以人本為綱”。我司經(jīng)歷了多次重要的發(fā)展階段，2020年至今，我們成功推動對湖北消費金融催收工作，在2023年與陜西府谷農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司達成個貸催收項目，進一步提升了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。目前總?cè)藬?shù)25人，在人員架構(gòu)上，我司下設(shè)行政人事部、法務(wù)部、客服部、財務(wù)部、培訓(xùn)部、數(shù)據(jù)部、IT部、對整個外包服務(wù)流程和清收作業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)績進行管控和指導(dǎo).同時，公司十分注重提高員工綜合素質(zhì)，讓公司規(guī)模在穩(wěn)步中不斷壯大。隨著外部環(huán)境和行業(yè)政策的不斷變化，公司始終牢記“信用是企業(yè)的財富，競爭是企業(yè)的生命”的使命，著眼于業(yè)績第一、合規(guī)至上，努力成為行業(yè)中最具實力的金融服務(wù)公司。
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