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崗位描述 負(fù)責(zé)為銷售團(tuán)隊(duì)提供全方位支持，負(fù)責(zé)和協(xié)助處理客戶訂單、數(shù)據(jù)維護(hù)、流程協(xié)調(diào)、售后支持和客戶溝通等，確保銷售目標(biāo)的順利達(dá)成，提升客戶滿意度。 1. 投標(biāo)流程支持 協(xié)助銷售投標(biāo)資料準(zhǔn)備和投標(biāo)流程中其他支持性工作，如文件蓋章和存檔、客戶平臺(tái)維護(hù)等。 2. 合同與文件管理 負(fù)責(zé)處理和管理銷售合同及相關(guān)文件，確保文件的準(zhǔn)確性、完整性和合規(guī)性，并做好歸檔和保管工作；負(fù)責(zé)銷售部門其他文檔及資料的管理和存檔。 3. 訂單處理與協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)處理銷售訂單和維修訂單，跟蹤從接受訂單到發(fā)貨的全過程執(zhí)行，包括但不限于下發(fā)內(nèi)部生產(chǎn)訂單、出庫單、預(yù)警發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)，以及與生產(chǎn)和物流的溝通協(xié)調(diào)等。 4. 數(shù)據(jù)更新與維護(hù)?? 維護(hù)CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)，定期更新客戶信息及銷售動(dòng)態(tài)；根據(jù)銷售合同和發(fā)貨情況，做好應(yīng)收款管理，匯總每月銷售、回款和開票情況，并協(xié)助銷售確?；乜罴皶r(shí)；與財(cái)務(wù)部門做好回款等事項(xiàng)的對(duì)接，確保應(yīng)收款情況保持一致。 5. 其他工作 協(xié)助上級(jí)做好團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)會(huì)議記錄等日常工作，如銷售審批文件的蓋章與回傳、展會(huì)及市場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)工作支持，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。 任職要求?? 教育背景?? 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、商務(wù)管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)?? 1年以上銷售支持、客戶服務(wù)或行政助理經(jīng)驗(yàn)，有制造業(yè)背景者優(yōu)先。 技能要求?? 熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)處理、PPT制作）、CRM系統(tǒng)。 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出建議。 優(yōu)秀的溝通能力及跨部門協(xié)作意識(shí)。 個(gè)人素質(zhì)?? 細(xì)致耐心，溝通能力和抗壓能力強(qiáng)，具備服務(wù)意識(shí)，能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)問題。 職位福利：五險(xiǎn)一金、股票期權(quán)、員工旅游、創(chuàng)業(yè)公司、周末雙休、節(jié)假日福利