職位描述
大堂禮儀
崗位內(nèi)容：
1、以飽滿(mǎn)的熱情接待每一位來(lái)客，儀態(tài)端莊，儀表整潔； 2、準(zhǔn)確掌握大廈的結(jié)構(gòu)，布局和方位布置，熟悉各樓層各客戶(hù)辦公區(qū)域的分布情況及人員熟悉了解；
3、熱情接待來(lái)往訪(fǎng)客，回答客人提出的詢(xún)問(wèn)，同時(shí)要掌握分寸，為住租戶(hù)保密； 4、監(jiān)督寫(xiě)字樓大堂衛(wèi)生及電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理； 5、做好接待臺(tái)內(nèi)、臺(tái)面、地面上的清潔，原則上任何物品不得置于臺(tái)面上，對(duì)寫(xiě)字樓大堂內(nèi)發(fā)生的一切緊急事件及時(shí)進(jìn)行處理，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 6、做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)接班記錄，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職要求：
1. 有禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端寫(xiě)字樓/五星級(jí)酒店管理流程者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件并處理。
3. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，具備問(wèn)題解決和決策執(zhí)行能力。
4. 具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠在高壓環(huán)境下工作。
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)優(yōu)悅中心錦繡小公館西座1710室
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童學(xué)匯是一家專(zhuān)業(yè)從事物業(yè)租賃管理服務(wù)的企業(yè)，擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。該公司服務(wù)對(duì)象涵蓋商業(yè)樓宇、盒子底商等，通過(guò)科學(xué)的管理方法和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和好評(píng)。公司則專(zhuān)注于高端寫(xiě)字樓管理服務(wù)，具備深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和卓越的運(yùn)營(yíng)管理能力。無(wú)論是寫(xiě)字樓還是商業(yè)盒子，該公司都能提供專(zhuān)業(yè)化的管理服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求。本公司致力于為廣大客戶(hù)提供高品質(zhì)的租金一條龍服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
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