職位描述
市場營銷市場推廣市場策劃養(yǎng)老/孤兒/看護
崗位職責：
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與市場分析
- 制定公司年度市場拓展計劃，完成居家養(yǎng)老服務(wù)的市場份額增長目標；
- 調(diào)研本地養(yǎng)老服務(wù)市場趨勢，分析競爭對手動態(tài)及客戶需求（如老年人口分布、支付能力、服務(wù)偏好等）；
- 挖掘政府政策導(dǎo)向（如長護險、社區(qū)養(yǎng)老補貼等），推動政企合作項目落地。
- 策劃線上線下品牌推廣活動，提升公司在居家養(yǎng)老領(lǐng)域的專業(yè)形象；
- 主導(dǎo)新媒體運營（微信公眾號、短視頻平臺等），輸出適老化內(nèi)容（如護理知識、案例故事）；
- 聯(lián)合社區(qū)、醫(yī)院、老年協(xié)會等機構(gòu)開展公益講座、體驗活動，建立信任背書。
- 設(shè)計針對老年群體及家屬的營銷方案（如免費健康評估、家庭護理咨詢）；
- 開發(fā)多元化渠道：社區(qū)駐點、醫(yī)院合作、異業(yè)聯(lián)盟（保險/保健品公司）、線上廣告投放；
- 搭建私域流量池（社群運營、會員體系），提升客戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
- 協(xié)同銷售團隊優(yōu)化服務(wù)套餐設(shè)計（如按小時/包月/定制化定價策略）；
- 建立客戶畫像數(shù)據(jù)庫，分析服務(wù)使用偏好，推動個性化營銷；
- 處理客戶投訴與輿情，維護公司口碑及客戶滿意度。
- 監(jiān)控營銷投入產(chǎn)出比（ROI），定期優(yōu)化推廣策略；
- 引入適老化數(shù)字工具（如一鍵呼叫、智能穿戴設(shè)備聯(lián)動宣傳）；
- 探索新型服務(wù)模式（如智慧養(yǎng)老、家庭床位改造合作）。
- 組建并培訓(xùn)市場團隊，制定績效考核標準；
- 跨部門協(xié)調(diào)資源，聯(lián)動運營、護理團隊提升服務(wù)交付質(zhì)量；
- 定期向管理層匯報市場進展，提供決策依據(jù)。
任職資格：
1.熟悉養(yǎng)老行業(yè)政策及醫(yī)療護理基礎(chǔ)知識；
2.具備老年群體溝通技巧，能策劃適老化宣傳物料；
3.有社區(qū)資源、政府關(guān)系或醫(yī)療渠道者優(yōu)先。
工作地點
沈陽大東區(qū)東勝社區(qū)黨群服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
沈女士/人事
昨日活躍立即溝通
多福樂居(遼寧省)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團有限公司多福樂居（遼寧?。B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團有限公司是一家從事綜合養(yǎng)老服務(wù)的跨國公司，主要從事養(yǎng)老項目投資、養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)計和運營、老年旅游、醫(yī)療機構(gòu)運營以及老年用品租售和適老化改造工程等一系列業(yè)務(wù)，總部位于遼寧省沈陽市。集團在國內(nèi)設(shè)立有多福樂居養(yǎng)老服務(wù)中心（養(yǎng)老機構(gòu)）、沈河區(qū)五里河地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心（區(qū)域性）、沈河區(qū)南塔街道萃苑社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站（社區(qū)級）、沈陽婆婆丁旅行社（旅游業(yè)務(wù)）等為代表的養(yǎng)老服務(wù)項目。公司致力于中國養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，本著造福老人的社會責任感，吸納先進國家的養(yǎng)老服務(wù)模式和經(jīng)驗，結(jié)合中國國情，大膽創(chuàng)新，打造資源共享、服務(wù)延伸、相關(guān)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的“多福樂居”養(yǎng)老新模式。
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